TURISMO Y DISCAPACIDAD
Burdeos es una ciudad popular para el turismo, sin embargo, para las personas con discapacidad puede resultar difícil acceder al turismo en general. Afortunadamente, en los últimos años la ciudad ha avanzado mucho en la mejora de la accesibilidad para las personas con movilidad reducida, deficientes visuales y auditivos y otras discapacidades. Uno de los avances más prometedores en este sentido es la aparición del turismo comunitario en Burdeos.
Por ello, Bordeaux City Tours ha decidido contribuir a la accesibilidad del turismo para las personas discapacitadas obteniendo la etiqueta «Turismo y Discapacidad».
Tourisme & Handicap (T&H) es la única marca estatal que se concede a los profesionales del turismo comprometidos con un enfoque de calidad centrado en la accesibilidad de las actividades de ocio y las vacaciones para todos.
T&H es una marca que identifica a los establecimientos que responden a las necesidades específicas de los turistas con discapacidad, ya sea auditiva, mental, motriz o visual. No todas las discapacidades son visibles, por lo que es necesario ser consciente de las dificultades a las que pueden enfrentarse las personas al viajar. Algunas pueden necesitar una silla de ruedas, mientras que otras pueden necesitar audiodescripciones o intérpretes de lengua de signos. Bordeaux City Tours recibió esta etiqueta en octubre de 2022 para las discapacidades motrices y auditivas.
Este planteamiento forma parte del enfoque de RSE, desplegado de forma más global en la empresa. Las empresas pueden tener un impacto positivo utilizando esta contribución para promover causas sociales importantes, como la discapacidad. Donan su tiempo, dinero o recursos para ayudar a organizaciones sin ánimo de lucro y proyectos comunitarios. El objetivo es que nuestros viajes sean accesibles para todo tipo de discapacidades y, en un futuro próximo, obtener la etiqueta para discapacidades mentales y visuales.
Para las personas con discapacidad motriz, los autobuses de dos pisos «Bordeaux Visiotour» :
- disponen de una rampa de acceso específica
- disponen de un asiento específico PMR (Persona con Movilidad Reducida)
Para las personas con discapacidad auditiva :
- el Kiosco (nuestro punto de venta en las Allées Tourny) está equipado con un bucle magnético que amplifica el sonido
para la visita «Bordeaux Visiotour», ponemos a su disposición una guía escrita - que recopila los comentarios sonoros propuestos
Gracias a los autobuses «Bordeaux Visiotour», las visitas guiadas por la ciudad de Burdeos son mucho más sencillas y atractivas. Podrá descubrir los lugares más bellos de la ciudad y aprovechar las ventajas que le ofrece Bordeaux City Tours, adaptándose a su discapacidad. Bordeaux Visitour Buses y la Association Tourisme et Handicap han trabajado juntos para garantizar que todos los turistas puedan disfrutar de la belleza de Burdeos.
Esta contribución es una excelente manera de demostrar y animar a las empresas locales a trabajar con organizaciones sin ánimo de lucro para mejorar la accesibilidad de los lugares turísticos para todos. Por último, esta colaboración entre Tourisme et Handicap y el «Visiotour» de Burdeos contribuye a sensibilizar sobre la cuestión de la accesibilidad para todos. Al ofrecer visitas guiadas adaptadas, el «Visiotour» de Burdeos demuestra que es posible acoger y tener en cuenta las necesidades específicas de las personas con discapacidad. Este enfoque puede animar a otros profesionales del turismo a comprometerse con la accesibilidad y permitir así que todo el mundo disfrute de los placeres del viaje y el ocio.
Además, hemos introducido una tarifa especial para personas discapacitadas y el acompañante es gratuito.
