TOURISME & HANDICAP
Bordeaux est une ville très prisée par le tourisme, cependant, pour les personnes en situation de handicap, il peut s’avérer difficile d’avoir accès au tourisme de manière générale. Heureusement, ces dernières années, la ville a fait des progrès significatifs pour améliorer l’accessibilité des personnes à mobilité réduite, des malvoyants et des malentendants, ainsi que d’autres handicaps. L’un des développements les plus prometteurs à cet égard est l’émergence du tourisme associatif à Bordeaux.
C’est pourquoi Bordeaux City Tours à choisi de contribuer à faciliter l’accessibilité du tourisme, pour les personnes handicapées, en obtenant le label « Tourisme et Handicap ».
Tourisme & Handicap (T&H) est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme qui s’engagent dans une démarche de qualité ciblée sur l’accessibilité aux loisirs et aux vacances pour tous.
T&H est une marque qui identifie les établissements répondant aux besoins spécifiques des touristes en situation de handicap qu’il soit auditif, mental, moteur ou visuel. Tous les handicaps ne sont pas visibles, il est nécessaire d’être conscient des difficultés auxquelles les personnes peuvent être confrontées lorsqu’elles voyagent. Certaines peuvent avoir besoin d’un fauteuil roulant, tandis que d’autres peuvent avoir besoin de descriptions audio ou d’interprètes en langue des signes. Bordeaux City Tours a reçu ce label en octobre 2022 pour les handicaps moteur et auditif.
Cette démarche s’inscrit dans la démarche RSE, plus globalement déployée au sein de l’entreprise. Les entreprises peuvent avoir un impact positif en ayant recours à cette contribution, afin de promouvoir des causes sociales importantes, comme le handicap. Elles font don de leurs temps, de leur argent ou de leurs ressources pour aider des organisations à but non lucratif et des projets communautaires. L’objectif est de rendre nos visites accessibles à tous les types de handicap et dans un futur proche, d’obtenir le label pour les handicaps mental et visuel.
Pour les personnes avec un handicap moteur, les bus à impériale « Bordeaux Visiotour » :
- ont une rampe d’accès dédiée
- disposent d’une place PMR (Personne à Mobilité Réduite) spécifique
Pour les personnes avec un handicap auditif :
- le Kiosque (notre point de vente située allées Tourny) est équipé d’une boucle magnétique qui permet d’amplifier le son
- pour la visite « Bordeaux Visiotour », nous mettons à disposition un support de visite écrit
qui compile les commentaires audios proposés
Grâce aux bus « Bordeaux Visiotour », les visites guidées à travers la ville de Bordeaux sont beaucoup plus simples et attractives. Vous pourrez découvrir les plus beaux sites de la ville et profitez des avantages que vous offre Bordeaux City Tours, en s’adaptant à votre handicap. Bordeaux City Tours travaille pour garantir que tous les touristes puissent profiter de la beauté de Bordeaux.
Cette contribution est une excellente façon de démontrer et d’encourager les entreprises locales, à travailler avec des organisations à but non lucratif pour améliorer l’accessibilité des sites touristiques pour tous. Enfin, cette collaboration entre Tourisme et Handicap et les « Visiotour » de Bordeaux permet de sensibiliser le grand public à la question de l’accessibilité pour tous. En proposant des visites guidées adaptées, les « Visiotour » de Bordeaux montrent qu’il est possible d’accueillir et de prendre en compte les besoins spécifiques des personnes en situation de handicap. Cette démarche peut encourager d’autres professionnels du tourisme à s’engager dans une démarche d’accessibilité et ainsi permettre à tous de profiter des joies du voyage et des loisirs.
Par ailleurs, nous avons mis en place un tarif spécifique pour les personnes en situation de handicap et appliquons la gratuité pour l’accompagnateur.
