Häufige Fragen

1. Ist die Tour Hop on, Hop off? Können wir beliebig oft Ein- und Aussteigen?

Unsere Busfahrten sind nicht Hop on, Hop off. Unsere Rundfahrt bietet keine Möglichkeit beliebig auszusteigen, aber der Bus hält an Sehenswürdigkeiten, um Gelegenheit zum Fotografieren zu bieten.

2. Wo ist der Abfahrtspunkt?

Die Anfangs- und Endhaltestelle ist am Touristen Büro, 12 cours du XXX Juillet.

3. Was passiert bei Regen?

Eine elektrische Plane (Visiotour Bus) oder ein transparentes Verdeck (offener Bus) kann bei Regen oder Hitze vom Fahrer ausgerollt werden. Trotzdem raten wir Ihnen, Kleidung zu tragen, die dem Wetter angepasst ist.

4. Empfiehlt es sich im voraus zu buchen?

Es gibt keine Reservierungen. Um einen Platz zu sichern, muss man ein Ticket kaufen, entweder:

Für die Rundfahrt Bordeaux Visiotour, können Sie Ihr Ticket kaufen, indem Sie HIER (“Reservieren”) klicken, oder direkt im Bus, beim Fahrer, vor der Abfahrt Ihrer gewählten Uhrzeit.
Für die Rundfahrt Bordeaux City Tour, können Sie Ihr Ticket kaufen, indem Sie HIER (“Reservieren”) klicken, oder auch beim Bordeaux Touristen Büro (Tel: 05.56.00.66.24 / 05.56.00.68.15 )

5. Sind Hunde an Bord erlaubt?

Ja, Hunde sind an Bord erlaubt, vorausgesetzt sie sind an der Leine

6. Werden meine Tickets zurückerstattet, wenn sich meine Pläne ändern?

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt ist, werden Tickets weder zurückerstattet noch umgetauscht.

7. Kann ich mein Ticket weiterverkaufen?

Nein, Tickets können nicht weiterverkauft werden.

8. In den Praktischen Informationen steht “Minimum 8 Personen” oder “Minimum 5 Personen”. Bedeutet das, dass ich 5 oder 8 Plätze kaufen muss?

Nein, es bedeutet, dass mindestens 8 Personen an der Visiotour teilnehmen müssen, damit die Tour stattfindet. Aber Sie dürfen so viele Tickets kaufen, wie Sie möchten.

9. Was passiert, wenn ich ein Ticket auf der Webseite kaufe, aber die Tour nicht stattfindet?

Wenn die Mindestanzahl der Personen pro Tour nicht erfüllt ist (8 Personen für die Bordeaux Visiotour und 5 Personen für die Bordeaux City Tour), können wir Ihnen eine Rundfahrt zu einem anderen Zeitpunkt anbieten, oder Ihr Ticket zurückerstatten.

10. Wenn ich ein City Pass beim Touristen Büro gekauft habe, kann ich meinen Platz bei der Visiotour reservieren?

Die Rundfahrt Bordeaux Visiotour ist im Kauf des City Pass beinhaltet. Sie brauchen deshalb keine direkte Reservierung machen, weil Sie Ihre Rundfahrt in dem 1- oder 3- Tage City Pass frei wählen können. Wir empfehlen Ihnen, mindestens 20 Minuten vor Abfahrt am Bus zu sein, um zuerst einzusteigen.

11. Sind Toiletten an Bord?

Nein, unsere Buse haben keine Toiletten an Bord.s.

12. Welche Zahlungsarten werden von Bordeaux Visiotour akzeptiert?

Wir akzeptieren Visa, American Express, Urlaubsgutscheine, und Bargeld. Wir akzeptieren keine Bankschecks.

13. Welches sind die besten Parkmöglichkeiten?

Der Parkplatz Tourny, in der Allées de Tourny ist am geeignetsten.
Parkmöglichkeiten in Bordeaux: http://sedeplacer.bordeaux-metropole.fr/Auto-Moto/Stationnement

14. Wird die Rundfahrt von einem Stadführer begleitet?

Nein, die Tour wird audio-geführt, durch individuelle Kopfhöhrer (Bordeaux Visiotour). Die Erklärungen wurden von einem Kunsthistoriker geschrieben und werden von einem professionellen Schauspieler erzählt.

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